Обмен и возврат товаров осуществляется почтовой компанией "Новая почта" - г. Каменец-Подольский , отделение №10
Для решения вопросов обмена и возврата товаров – позвоните нашему менеджеру по номеру +38 068 208 4120
Сроки возврата
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров должного качества без следов повреждения и/или установки
Согласно Закону «Про захист прав споживачів» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.
Условия возврата товаров ненадлежащего качества:
- В случае приобретения бракованного товара Покупатель имеет право по своему выбору:
- Обменять его на другой такой же, должного качества; или
- Обменять его на аналогичный товар с частичной доплатой или частичным возвратом уплаченной суммы в зависимости от стоимости аналогичного товара; или
- получить скидку на бракованный товар, размер которой устанавливается с согласия сторон; или
- Вернуть его и получить уплаченные деньги в полном объеме.
Клиент может запросить замену товара или возврат средств Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением по электронной почте armesmamba@gmail.com
Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.